![소테츠 그랜드 프레사 타이페이 서문 [공식]](/common/img/icon/logo_black.svg){kind=icon}
자주 묻는 질문FAQ
STAY & GUESTROOM숙박 · 객실
체크인 시 동의서 제출을 부탁드립니다.
또한 동의서 제출이 없는 경우는 숙박을 거절할 수 있습니다.
동의서는 아래에서 이용하십시오.
미성년자의 숙박에 대한 동의서。
미성년자의 숙박에 대한 동의서
【객실구비품】커피/녹차, 슬리퍼, 각종 타월, 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 탈취 스프레이
【객실 비품】내선 전화 기능이 있는 스마트 단말기
방과 층수는 지정할 수 없습니다. 요청은 받지만 전부 들어드릴 수는 없으니 양해 바랍니다.
인터넷에 표시된 숙박 요금제 및 요금을 원하시면 인터넷 예약 사이트를 통해 예약 신청을 해주시기 바랍니다.
규정 시간 전 체크인(얼리 체크인)에 대해서는, 당일 12시부터 1실 1시간당 TWD 300의 추가 요금을 받고 있습니다.
또한, 체크아웃 시간의 연장(레이트 체크아웃)에 대해서도 당일 최대 14시까지 1실 1시간당 TWD 300의 추가 요금으로 연장을 받고 있습니다.
14시를 넘길 경우 그 날 1박 분의 숙박 요금이 발생하므로, 주의해 주시기 바랍니다.
얼리 체크인・레이트 체크아웃 모두 당일 상황에 따라서는 불가능한 경우가 있으므로 우선은 문의해 주시기 바랍니다.
ROOM CLEANING연박 시 객실 청소
위생상 체류 매 3박마다 객실 청소가 실시됩니다.
FACILITIES관내 시설・설비
엘리베이터에 탑승하실 때는 카드키를 센서에 터치한 다음 층수를 누르시면 됩니다.
숙박자 이외에는 출입할 수 없도록 되어 있습니다.
ACCESS & PARKING오시는 길・주차장
BRINGING CHILDREN어린아이 동행 안내
PAYMENT요금, 지불에 관해
예. 취소 수수료가 부과됩니다. 취소 수수료는 아래와 같이 부과됩니다.
・전일 및 이틀전 취소 : 숙박비 세금 포함액에서 50%의 취소 수수료
・당일 취소 및 당일 연락 없이 노쇼: 숙박비 세금 포함액에서 100%의 취소 수수료
상기 취소 수수료는 지불 총액 요금을 바탕으로 계산합니다.
또한 단체 예약이나 조기 할인 등 숙박 플랜에 따라서는 별도의 취소 수수료 규정을 적용하는 경우가 있습니다.
미리 양해 부탁드립니다.
체크인 시 프런트에서 지불해 주세요. 투숙객 이외의 다른 사람이 지불하는 경우에는 체크인할 때까지 지불해 주셔야 하므로 반드시 사전에 호텔로 연락 주시기 바랍니다.
- 자동 체크인기에서 결제시에는 신용 카드 이용이 가능합니다.
- 신용 카드는 일시불만 가능합니다.
- 이용 가능한 신용 카드 : VISA, MASTER, JCB, American Express, 은련 카드 (UnionPay)
각종 신용카드 결제 및 현금으로 정산이 가능합니다.
이용 가능한 신용 카드 : VISA, MASTER, JCB, American Express, 은련 카드 (UnionPay)
체크인 날짜 3 영업일 전까지 은행 송금으로 결제하실 수 있습니다.또, 은행 송금의 경우는, 번거로우시겠지만 전화로 연락해 주세요.
- 입금 숙박 요금, 취소 수수료를 지불하시는 경우, 송금 수수료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.미리 양해 부탁드립니다.
CORPORATION WEB RESERVATION계약법인 WEB 예약
OTHERS기타
다만 보안 관계상 심야 0:00~새벽 5:00까지는 현관을 잠가두고 있습니다.
숙박 중인 고객님은 카드키를 이용하여 잠금 해제하실 수 있지만, 체크인 고객은 인터폰을 통해 프런트 담당자를 불러 주십시오.
또한 사전에 등록하신 도착 시각에서 크게 늦어질 경우에는 연락 부탁드립니다.
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다만, 날짜를 비워 다시 공실을 검색하시거나 호텔로 문의해 주십시오.