お知らせNEWS

平素より相鉄グランドフレッサ 台北西門をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、第三者予約サイト（Booking.com、Agoda等)を通じて当ホテルをご予約いただいた一部のお客さまに対し、当ホテルを装った不審なメッセージが「WhatsApp」などのメッセージアプリ経由で送信されている事象が確認されております。

これらのメッセージには「予約を確定するために手続きが必要」「確認のためリンク先のURLをクリックしてください」といった内容が含まれておりますが、当ホテルおよびBooking.comから送信したものではございません。 当ホテルおよびBooking.comからお客さまに対し、WhatsApp等の外部アプリを用いてクレジットカード情報や個人情報の入力を求めたり、手続きを促すリンク（URL）を送信することは一切ございません。

不審なメッセージを受信された場合は、記載されているリンク（URL）へのアクセスやクレジットカード情報等の入力は絶対に行わず、メッセージごと削除していただきますようお願い申し上げます。

メッセージ内容についてご不明な点がございましたら、ご利用の第三者予約サイトまたは当ホテルまで直接お問い合わせのうえ、ご確認いただきますようお願いいたします。お客様の被害や個人情報の漏洩防止のため、十分ご注意ください。